ELISEO VERON

PRENSA ESCRITA Y TEORIA DE LOS DISCURSOS SOCIALES:
PRODUCCION, RECEPCION, REGULACION

Dentro del contexto de nuestras sociedades posindustriales mediatizadas, la prensa escrita representa un dominio realmente excepcional para el analista de discursos, en búsqueda de un campo propicio para la prueba de sus hipótesis teóricas y para poner a prueba sus instrumentos de descripción: la prensa es, por un lado, una suerte de laboratorio para el estudio de las transformaciones socioculturales de los grupos sociales y para el estudio de las relaciones entre estas transformaciones y la evolución y el entrelazamiento de los géneros discursivos; admite una red de producción de discursos cuya complejidad aspira a poner en acción un cuadro conceptual de múltiples niveles, capaz de enfrentar tal complejidad.

El objetivo de este trabajo es hacer un recorrido general por este cuadro conceptual, recordando, al mismo tiempo, ciertos problemas que se presentan cuando se aborda el terreno de la prensa escrita desde el punto de vista de una teoría de la discursiva social.

Algunos comentarios a guisa de introducción.

Una teoría de los discursos sociales, antes que nada, no considera la prensa escrita como lugar (entre otros) de manifestación de las reglas de la lengua, sino como uno de los terrenos donde se diseñan, bajo una forma dominante específica –la de la materialidad de la escritura - los objetos que le son propios; los discursos. A propósito de la prensa escrita, dicho de otro modo, se la debe recorrer dentro de la teorización de los objetos discursivos.

En segundo término, no creo que se llegue a una teoría de lo discursivo por prolongación-modificación de una gestión lingüística (cualquiera que sea). La prensa escrita es precisamente un buen dominio para ejercitar la única estrategia posible a mi criterio, consistente en confrontarse con lo complejo como tal, a su propio nivel, sin caer en la ilusión según la cual a partir de lo simple, por composición y con paciencia, se llegará a lo complejo.

En tercer lugar, si se parte de objetos complejos, los macro-funcionamientos discursivos sobredeterminan los micro-funcionamientos del lenguaje. Es por eso que algunos macro-conceptos son aquí fundamentales. Es a nivel de los macro-funcionamientos que se puede emprender la toma de las condiciones productivas sobre los discursos, y por lo tanto, la enraización de estos últimos dentro de la sociedad y de la evolución histórica.

Los lugares de manifestación de estos macro-funcionamientos discursivos son, en nuestras sociedades industriales, los medios de comunicación. El término “medio” señala, para mí, no solamente un dispositivo tecnológico particular (por ejemplo, la producción de imágenes y de sonidos en un soporte magnético, sino la conjunción de un soporte y de un sistema de prácticas de utilización (producción/reconocimiento). El video doméstico, que conduce al registro de escenas de la vida familiar, y la televisión de audiencia masiva no se diferencian debido a la naturaleza del dispositivo tecnológico; pero no se trata realmente, en un caso u otro, del mismo medio. Los diferentes procedimientos que concluyen a lo escrito impreso, no son sino dispositivos técnicos. La prensa escrita de lectura masiva es un medio; el equipo computador personal-impresor que ha hecho entrar a lo escrito impreso en el universo de los usos individualizados está probablemente creando otro medio, absolutamente nuevo. El “medio de comunicación” es por lo tanto para mí un concepto sociológico y no tecnológico.

El Análisis en producción: tipos, géneros, estrategias.

Llamo ‘sistema productivo’ a la articulación entre la producción y el reconocimiento de los discursos producidos. En el plano de los macro-funcionamientos, y para un análisis en producción, distinguiremos tres nociones: ‘tipo’, ‘género’ y ‘estrategia’. Se trata de una gestión típicamente empírica, la falta de criterios teóricos elaborados en la actualidad convierten en imprecisas las fronteras entre estos macro-conceptos. Por ausencia de una tipología del discurso teóricamente constituida, nos vemos obligados a partir de ciertos niveles –y en el interior de cada nivel, de ciertos cortes- que aparecen en el seno mismo del sistema productivo de los discursos mediáticos. En las consideraciones que siguen, no tengo en cuenta sino el caso de las sociedades industriales y posindustriales de régimen democrático.

Tipos

Para la noción que trata el ‘tipo’ de discurso, me parece esencial asociarlo, por un lado, a las estructuras institucionales complejas que constituyen los “soportes” organizacionales, y por otro lado, a las relaciones sociales cristalizadas de ofertas/expectativas que son los correlatos de estas estructuras institucionales. Por supuesto, estas estructuras institucionales y estas configuraciones de ofertas/expectativas no pueden ser tratadas simplemente como datos sociológicos “objetivos”; unos y otros son inseparables de los sistemas de representaciones que, en producción, estructuran lo imaginario donde se construyen los rostros de los emisores y de los receptores de los discursos.

Se considera incorrecto, por ejemplo, que se pueda definir el discurso político como tipo, sin conceptualizar su anclaje en el sistema de los partidos y en el aparato del Estado, por un lado, y sin teorizar, por el otro, las modalidades a través de las cuales este tipo de discurso construye los rostros de sus receptores. Es en la definición de tipo que intervienen las hipótesis, teniendo la pretensión de aprehender la especificidad del tipo, es decir, su diferencia frente a otros tipos. En el caso del discurso político, una hipótesis de este género consiste en postular la construcción, a un cierto nivel, de un destinatario genérico ciudadano-nacional (asociado al colectivo “Nación”), comprometido en prácticas con respecto del sistema político (y por lo tanto teniendo expectativas con respecto a su funcionamiento), y a otro nivel, de tres subespecies de destinatarios: el pro-destinatario, contemplado a través  de mecanismos de refuerzo de la creencia compartida, el para-destinatario, blanco de mecanismos del orden de la persuasión, y el anti-destinatario, blanco de los rostros de lo polémico.

Igualmente, tampoco se considera correcto el poder definir el discurso de la información (discurso que tiene por objeto la ‘actualidad’) como tipo, sin conceptualizar, por un lado, su articulación en la red tecnológica de los medios y en el sistema de normas que rigen la profesión de periodista, y por el otro sus modalidades de construcción de un solo destinatario genérico ciudadano-habitante (asociado al colectivo “País” pero motivado por el colectivo “Mundo”) y comprometido con las diversas rutinas de la apropiación espacio-tiempo de lo cotidiano. Si el destinatario genérico ciudadano-habitante se encuentra próximo, en ciertos aspectos, de un pro-destinatario, el discurso de la información será desconocido para el para-destinatario y para el anti-destinatario.

Tampoco se considera bien el definir el discurso publicitario como tipo sin conceptualizar, por un lado, sus relaciones complejas al mismo tiempo con el mercado económico de los bienes de consumo, con la red institucional de la comunicación comercial y con la red de los medios de comunicación, en los cuales el discurso busca su legitimidad, y por el otro lado, sin conceptualizar sus modalidades de construcción de toda una galería de para-destinatarios en tanto que consumidores potenciales.
Y así sucesivamente.

Géneros.

La noción de ‘género’ se encuentra fatalmente marcada, en un principio, por la problemática literaria, que no facilita las cosas. En esta óptica, heredada del análisis literario, un género será caracterizado necesariamente por un cierto agenciamiento de la materia del lenguaje (para no decir de la escritura, ya que un mismo género puede aparecer en lo escrito de la prensa y en lo oral de la radio). A falta de un mejor término, yo identificaría este uso como el de los géneros-L ‘entrevista’, ‘reportaje’, ‘encuesta’, ‘alocución’, ‘mesa redonda’, ‘debate’ y muchas otras expresiones que designan, en forma más o menos confusa, los géneros-L.

Este nivel de análisis se entrecruza, desde luego, con el de la identificación de tipos. Ya que un mismo tipo de discurso podrá ser reconocido bajo diversos géneros-L; la ‘entrevista’, la ‘alocución’, el ‘debate’ para el discurso político, por ejemplo. Por el contrario, desde luego, un mismo género puede encontrarse dentro de diferentes tipos de discursos.

Pero nos hace falta un segundo concepto de género, que nos permita designar y clasificar lo que se debe llamar los productos. Hablemos, pues, en este caso de géneros-P. Desde este punto de vista, podemos decir, por ejemplo, que expresiones tales como ‘cotidiano de información’, ‘mensual femenina general’, ‘news’ (noticias), designan géneros de la prensa escrita de lectura masiva, así como ‘revista de vulgarización científica’, ‘emisión de juegos’, ‘emisión de variedades’, ‘feuilleton’ (telenovela), designan géneros de la televisión de audiencia masiva.

Los géneros-P poseen una relación mucho más estrecha con los tipos de discursos que los géneros-L. En realidad, es probable que este concepto de los géneros-P no sea en el fondo sino una manera (probablemente incorrecta y provisoria) de conceptualizar subespecies dentro de un tipo, entidades discursivas que no pueden, en consecuencia (a diferencia de los géneros-L) aparecer en muchos tipos al mismo tiempo.

El hecho de enlazar, en este caso, la noción de producto a la de género no es, evidentemente, una casualidad. Ya que los géneros-P se encuentran muy directamente ligados a los fenómenos de competencia, dentro del universo de los medios de comunicación: una “zona de competencia directa” no es otra cosa que el enfrentamiento de un cierto número de productos discursivos pertenecientes a un mismo género-P. En la caracterización de un género-P aparecen muy a menudo ciertos invariables de “contenido”, es decir, tomar a cargo conjunto relativamente estable de campos semánticos.

Un representante de un género-P determinado (por ejemplo, un título de prensa perteneciente a un género.P ‘mensual femenino general’ está compuesto por una pluralidad de unidades discursivas representando con mayor frecuencia varios géneros-L. Los géneros-L “atraviesan” al mismo tiempo los tipos de discurso y los géneros-P.

Estrategias

Las estrategias discursivas pueden ser definidas, dentro de nuestro cuadro, como las variaciones confirmadas dentro de un mismo tipo de discurso o de un mismo género-P. Si no menciono aquí los géneros-L es porque, dentro de la óptica del análisis de los discursos sociales mediatizados, las variaciones dentro de un mismo género-L no son reducibles (ni explicables) dentro del cuadro del género-L en cuestión: las mismas se ven sobredeterminadas por el tipo de discurso y por el género-P en el cual se encuentra inserto el género-L. El hecho de interesarse por los únicos géneros-L y a sus variaciones a través de los tipos y los géneros-P es testimonio de una gestión que no es la de una teoría de los discursos sociales.

Las variaciones estratégicas que aquí se tratan remiten muy directamente a los fenómenos de competencia inter-discursiva propios del campo de la discursividad en tanto que mercado de producción de discursos. La noción de ‘estrategia’, se ve, nos debe permitir rodear en un sector dado de la red de medios de comunicación, las variaciones, debidas a la competencia, entre los múltiples representantes de un mismo género-P. La prensa escrita proporciona ejemplos brillantes de este tipo de situación y es en consecuencia un terreno privilegiado para el estudio de las variaciones estratégicas.

Las condiciones de producción de los discursos de la prensa

Nos quedaremos dentro de los límites del terreno que nos interesa, el de la prensa escrita con gran masa de lectores -cosa que ya es, dicho sea al pasar, una simplificación. En efecto, muchas propiedades de los discursos de la prensa escrita no se explican sino por el funcionamiento del conjunto de la red de medios de nuestras sociedades. Resulta claro que la prensa escrita ha cambiado desde que existe la televisión; que todavía se encuentra en situación de cambio, desde la difusión progresiva de los servicios telemáticos instalados en los hogares, etc. Sin embargo, no abordaremos aquí este aspecto del problema.

La prensa escrita de masa de lectores ya tiene una larga historia como sector de la producción cultural sometido a las leyes de la competencia. Es por lo tanto importante precisar bien bajo cuales condiciones opera el mercado de la prensa de lectura masiva, cuál es el dispositivo por el cual un título de prensa dado (que llamaremos, en lo que sigue, “título de referencia”) se constituye en mercadería definida por su valor (en el sentido económico del término).

Este dispositivo admite no menos de tres niveles fundamentales.

El primer nivel es el de la producción de su masa de lectores. A las condiciones de producción les interesa en este caso el conjunto de características que permiten definir a los lectores a los que apunta el título de referencia. Son aquí pertinentes la noción de tipo de discurso en primer término, y a continuación aquellas del género-P y del género-L. Resulta claro que estas “características” de los lectores no pueden ser reducidas a variables que definen las Categorías Socio-Profesionales (lo que se denomina generalmente CSP). Se trata, por sobre todo, de características socio-profesionales tales como los productores del título de referencia las interpretan y las expresan en términos de expectativas de discurso (en relación a los tipos, a los géneros-L y a los géneros-P). La producción de lectores no se hace sino a través de percepciones-representaciones que los actores sociales involucrados en la producción del título de referencia en tanto que producto, tienen de los sectores sociales designados como “blanco”.

Pero la producción de esta masa de lectores se realiza en una situación de competencia. El segundo nivel es el del posicionamiento del título frente a los títulos de la competencia, tal como los perciben los actores sociales involucrados en la producción del título de referencia. La constitución de una masa de lectores supone la estructuración, en el discurso del título, de un vínculo propuesto al receptor bajo la forma de lo que yo he denominado en otra oportunidad, un contrato de lectura. Las condiciones de producción interesan aquí por otros discursos pertenecientes al mismo género-P, co-presentes en el sector al cual pertenece el título. El contrato de lectura es del orden de la estrategia, y en situación de competencia, las estrategias de los títulos se inter-determinan.

Habiéndose producido la masa de lectores, se le adjudica un valor (por medio de un metadiscurso que es una representación particular del discurso del título) con el objeto de venderlo como colectivo de consumidores potenciales entre diversas categorías de anunciantes. Las condiciones de producción tienen aquí la forma de un conjunto de restricciones que resultan, una vez más, no solamente interpretaciones de las características “objetivas” de la población que constituyen la masa de lectores del título, sino también la percepción que los anunciantes mismos tienen del título de referencia y de sus competidores, en función de su propia lectura y, a menudo, en función también de las imágenes de los títulos que circulan en el ambiente publicitario.

La apuesta de las estrategias enunciativas

El universo de la prensa escrita de gran masa de lectores puede ser visto como una configuración extremadamente compleja de “zonas de competencia directa”. Cada “zona de competencia directa” está compuesta por una pluralidad de representantes de un mismo género-P que se enfrentan en el seno del proceso de producción-reproducción de sus masas de lectores. Claro está que estas zonas no son estancas, las mismas están parcialmente a caballo, ciertos títulos tienen posicionamiento en las fronteras de muchas de estas “zonas”. Ciertas “zonas” se encuentran en descenso (en términos de difusión y ventas), otras se encuentran en acelerado crecimiento, otras se estancan. Con regularidad aparecen nuevos género-P, constituyendo el embrión de nuevas “zonas”.

Los títulos que se encuentran en presencia competitiva dentro de una “zona” en un momento dado están muy cercanos los unos a los otros, si se los compara en el campo del género-P al cual pertenecen: en términos de campos semánticos abordados -lo que se traduce por “grillas” de cortes comparables con lo “real” que tratan-, así como con respecto a los géneros-L dominantes. Tomando un caso extremadamente conocido, el de las revistas mensuales femeninas conocidas como “generales”, todos los títulos pertenecientes a esta categoría se organizan alrededor de tres grandes campos semánticos: la moda, la belleza y la cocina. Además de esta regularidad temática global, dentro de cada uno de estos campos y por razones que se relacionan con el ritmo de la temporada del mercado consumidor y con las prácticas colectivas asociadas a la recreación, se las lleva a hablar de las mismas cosas en la misma época del año: el “blanco”, el bronceado, las colecciones, el comienzo de las clases, el régimen, los regalos para las Fiestas, así como otros temas, regresan todos los años en la misma época. Dentro de una “zona”, la oferta presenta, dentro del campo de los grandes ejes temáticos, una considerable homogeneidad.

En estas condiciones, ¿cómo puede cada uno de estos títulos construir su especificidad, definir lo que lo singulariza con respecto a sus competidores? Esta singularización es, desde luego, considerada como capital para la valorización del título entre los anunciantes: es esta singularidad que debe permitir justificar, a los ojos de los inversores publicitarios, el hecho de anunciar dentro de este título en lugar de un título competidor.

En un universo de discursos donde, desde el punto de vista del contenido, la oferta es más o menos la misma, el único medio para que cada título construya su “personalidad” es a través de una estrategia enunciativa que le sea propio, dicho de otra manera, construyendo un cierto vínculo con sus lectores. Es por ello que en la prensa escrita, cada “zona de competencia directa” es un verdadero laboratorio para el estudio de fenómenos enunciativos: en él se encuentra una multiplicidad de estrategias enunciativas que “trabajan” de diversas maneras una misma “materia” semántica: en el campo de las revistas femeninas la distancia no pedagógica se distingue entonces de la distancia pedagógica, y ambas se oponen a las estrategias de la complicidad: en el terreno de las revistas de decoración, la transparencia del modelo se opone a la opacidad estetisante de un enunciador legitimado por la singularidad de su mirada; en los semanarios de información, la desaparición de un anunciador-testigo de la inmediatez de lo real se distingue del anunciador-narrador que organiza la actualidad por el medio de los operadores ficticios, y así sucesivamente.

El principal problema del análisis de los discursos en producción, tal como se presenta en el cuadro de una teoría de los discursos sociales surge: el encontrarse frente a una superficie discursiva dada que se supone poder analizar, implica encontrarse frente a un objeto multi-determinado, en el cual las prioridades resultan del entrecruzamiento de una pluralidad de niveles diferentes de determinación. Tratemos de precisar este punto.

Para nosotros, el análisis del discurso consiste en la referencia, en la superficie discursiva, de las huellas que conducen a las condiciones de producción de los discursos. Estas huellas son el soporte de operaciones que se deben reconstituir, operaciones que toman la forma de reglas de generación de estos discursos. Un paquete de estas reglas, definiendo las restricciones de generación de un tipo o de un género-P, es lo que yo llamo una gramática de producción. Así pues, en la superficie discursiva, todas las huellas están, si se puede decir, en el mismo nivel: ¿cómo distinguir lo que señala del tipo, de lo que lo señala del soporte tecnológico, del género-P, de la estrategia? En la respuesta a esta pregunta se juega toda la pertinencia del análisis.

Los fenómenos de regulación

El sistema productivo de la prensa escrita se encuentra sometido a fenómenos de regulación muy complejos.

Considerándolo en su conjunto como una configuración de “zonas de competencia directa” en evolución permanente, podemos decir que se trata de un sistema de equilibrio inestable, y que regularmente aparecen turbulencias aquí o allá. Tratemos antes que nada de inventariar las fuentes de evolución y de eventuales turbulencias.

1. Las condiciones de producción mismas pueden admitir importantes contradicciones internas. La estrategia discursiva que puede parecer corresponder mejor a la valorización del título entre los anunciantes, puede no ser compatible con aquella que parece mejor satisfacer a los lectores del título y que por lo tanto parece la más apropiada para la producción de la masa de lectores. Los “compromisos” entre estas instancias pueden tener como resultado modalidades discursivas que tienen por efecto ya sea una disminución de la publicidad (con sus consecuencias sobre la estabilidad financiera del título) o una disminución de la masa de lectores, ya sea ambos.

2. Un título de la prensa con gran masa de lectores se encuentra insertada en una zona de competencia directa extremadamente estructurada: lo más frecuente, varios representantes del mismo género-P se disputan un mismo “blanco”. Estas determinaciones inter-discursivas forman un sistema caracterizado por un equilibrio precario: basta que uno de los títulos existentes modifique su estrategia de una manera sensible, o que un nuevo título aparezca en la zona de competencia en cuestión, para que se altere el conjunto de posicionamiento dentro de la misma.

3. En un sector dado de la prensa, la oferta tanto como la demanda evolucionan de manera permanente. Los discursos producidos, por un lado, y las expectativas por el otro, cambian constantemente. Un ejemplo simple: la llegada permanente de jóvenes adolescentes al mercado potencial de lectoras de revistas femeninas; en el otro extremo de la pirámide de las edades, el envejecimiento permanente de la masa de lectores.

4. Ya que estamos ubicados en el universo de la prensa de gran masa de lectores (y por lo tanto de gran circulación) debemos ocuparnos de una masa de lectores que puede variar, digamos, entre cincuenta mil y más de tres millones de lectores. Esta masa de lectores es, necesariamente, heterogénea. La evolución socio-cultural de un sector relativamente pequeño dentro de esta masa de lectores puede traducirse en un desequilibrio del contrato de lectura y en consecuencia, en una pérdida de lectores.

Esta lista de factores no es ciertamente exhaustiva. Basta tal vez comprender que debemos ocuparnos de fenómenos de regulación que se ubican en varios niveles. En el interior mismo de las condiciones de producción, por un lado: entre los productores de diferentes títulos en competencia, así como también entre los productores y los anunciantes. Entre la producción y el reconocimiento, por otro lado, ya que toda alteración de las propiedades discursivas de un título pueden modificar la composición y la importancia de su masa de lectores, y toda modificación a nivel de la masa de lectores puede desequilibrar el título.

En tanto tales, estos fenómenos de regulación presentan, si se puede así decir, un punto visible: la conducta compra/no compra. Un sistema productivo de discursos mediáticos, organizado como un mercado, engendra automáticamente un principio de clasificación de la población según las conductas de compra/no compra de las diferentes mercaderías discursivas propuestas.

Es por eso que el sistema productivo es “doblado” por una compleja máquina de producción de información sobre los lectores, información destinada a dominar lo mejor posible los “estados” del sistema. Información cuantitativa sobre todo, pero también cualitativa, que permite conocer el sexo, edad, estado civil, número de hijos, tipo de vivienda, el conjunto de prácticas de consumo de la persona, sus intereses, sus expectativas satisfechas y no satisfechas, las imágenes vagas o precisas que se asocian con cada título, su “estilo de vida”, sus opiniones colocándolo dentro de tal o tal corriente socio-cultural, etc.

Los “efectos” del comportamiento (compra/no compra) son, efectivamente, los únicos que interesan a los productores: en lo que respecta al material redaccional del título y de sus competidores, aquellos que se traducen en variaciones en los comportamientos de compra y de lectura, y en lo que respecta a la publicidad en la cual los títulos son el soporte, aquellos que hacen al impacto y la memorización de los avisos. Interpretados por los productores de los discursos de la prensa escrita a partir de múltiples datos disponibles, estos “efectos” forman parte de las condiciones de producción de estos discursos: los productores podrán ser llevados a modificar la estrategia discursiva del título en función de estas interpretaciones.
Dentro del sistema productivo de la prensa escrita nos reencontramos pues accionando, a nivel de las condiciones de producción, una verdadera teoría de la recepción, que es el resultado de la voluntad de dominio, por parte de los productores, del conjunto de fenómenos de regulación.

Comportamiento de compra y sentido en recepción

Resulta claro que el comportamiento de compra, al expresar una preferencia, es un “efecto” localizado en recepción. Pero también resulta claro que no nos dice estrictamente nada sobre los efectos de sentido de los discursos que son los objetos de las preferencias así manifestadas. La preferencia opera sobre un campo de oferta determinada (la “zona de competencia directa”), ella es pues el resultado de una selección, más o menos consciente, más o menos explícita, más o menos reflexiva, pero totalmente opaca con relación a los mecanismos significantes que lo fundan.

Los múltiples datos relativos a la masa de lectores, interpretados por los productores en un esfuerzo por dominar los fenómenos de regulación que atraviesan el sistema productivo de la prensa, son de una naturaleza tal que sirvan a levantar esta opacidad?

Es necesario antes que nada subrayar que esta “teoría de la recepción” de la cual hemos hablado se encuentra hasta hoy fundada en el análisis y la interpretación de datos cuantitativos de encuesta. Estos datos se relacionan con dos tipos de información: aquella que describe propiedades “objetivas” del lector (edad, estado civil, artefactos del hogar que habita, prácticas de consumo, entrada mensual, etc.) y aquella que se relaciona con los elementos “subjetivos” (actitudes, opiniones, expectativas, intereses, etc.) Los únicos datos que inciden directamente sobre las conductas son, claro está, aquellos que miden las ventas de los títulos. Todos los otros datos cuantifican las declaraciones de los sujetos encuestados.

Existen, seguramente, fuertes correlaciones entre las configuraciones de estas variables y las preferencias manifestadas por las conductas de compra dentro del universo de la prensa escrita. Es sobre estas correlaciones y su evolución en el tiempo que operan los productores de discurso de prensa, y es sobre ellas que apoyan sus decisiones más importantes. Aún si a ese nivel los datos que se manipulan y que se interpretan son opacos con relación a la producción de sentido en recepción, el único criterio para juzgar tales decisiones es su eficacia.

Así pués, precisamente, estos datos de encuestas demuestran ser menos útiles ahí donde la competencia es más fuerte: en las “zonas de competencia directa”, es decir, ahí donde varios títulos pertenecientes a un mismo género-P se disputan una cierta masa de lectores. En una situación tal, lo hemos dicho, son las estrategias enunciativas las decisivas, y son ellas quienes construyen la especificidad del título. Ahora bien, los datos cuantitativos de la encuesta no proporcionan ninguna indicación que permita tomar la menor decisión sobre las estrategias enunciativas, en la medida en que las masas de lectores respectivas de los títulos existentes están muy próximas las unas de las otras, así como también en términos de sus características “objetivas” como “subjetivas”.

Desde hace mucho tiempo, los productores de los títulos de la prensa han acudido, más allá de los resultados de las encuestas, a estudios denominados cualitativos. Estos estudios, inspirados en su mayoría en la psicología social de las motivaciones, consisten muy a menudo en la articulación por un lado, entre un “terreno” (entrevistas semi-directivas o grupos, entre lectores y no lectores de tales o cuales títulos) y por otro lado un análisis de contenido de los títulos en cuestión. Esto significa, paradójicamente, que el enfoque dominante en la investigación aplicada al discurso de la prensa, es lo que concierne el nivel menos pertinente -el del contenido- para comprender la dinámica en acción dentro de una “zona de competencia directa”.

Agreguemos rápidamente que esta dinámica no es seguramente la única que interviene en los fenómenos de regulación, aún si ella es, en mi opinión y en relación con la prensa escrita en su conjunto, dominante. Su peso relativo varía según los sectores de la prensa y en particular según la situación competitiva que caracteriza cada sector. En el sector de la prensa cotidiana nacional de información, por ejemplo la elección entre Le Figaro y Le Monde se explica con más facilidad (y, muy probablemente en lo esencial) en términos de posiciones “ideológicas” de uno y otro sin tener necesidad de hacer intervenir consideraciones sobre las estrategias enunciativas. La elección entre Liberation y Le Monde, por el contrario, está determinada con más fuerza por los elementos que señalan estrategias enunciativas. Si un grupo de prensa decidiera lanzar, a la derecha, un periódico destinado a competir directamente con Figaro, las cuestiones decisivas relativas a su posicionamiento serían de interés, en primer lugar, a las estrategias enunciativas.

¿Cómo estudiar los “efectos de sentido” producidos por el dispositivo enunciativo de los discursos?

Hacia una teoría del reconocimiento del discurso de la prensa.

En el pasado he insistido mucho sobre la solución de continuidad entre el análisis en producción y el análisis en reconocimiento de los discursos sociales. Para expresar esta solución de continuidad, cuya principal consecuencia es que el análisis de un discurso en producción no nos permite inferir sus “efectos”, he debido hablar de desplazamiento entre la producción y el reconocimiento. Esta noción de desplazamiento me parece hoy en día inapropiada, en particular cuando se trata del sistema productivo de los discursos de la prensa y en forma más general, de los medios de comunicación.

La noción de ‘desplazamiento’ se justificaba en relación al tipo de problema con el cual me había confrontado en esa oportunidad: se trataba de la formulación de un modelo relativo al surgimiento de las disciplinas científicas en la historia desde el punto de vista de los funcionamientos discursivos, modelo aplicado al caso particular de la lingüística de Saussure. Trataba yo pues con un proceso diacrónico, tratando de describir la distancia histórica entre las condiciones de producción del Curso de Lingüística general, condiciones que se remitían a la “matriz positivista” del siglo XIX, y sus condiciones de reconocimiento a principios de siglo, cuya “estructura de recepción” fundamental ha sido la de una concepción instrumental-comunicacional del lenguaje, totalmente diferente del positivismo. Yo trataba de demostrar que era este desplazamiento mismo lo que permitía comprender el surgimiento de la lingüística como ciencia.

Resulta claro que el estudio del reconocimiento no se presenta de la misma manera cuando uno se interesa por los procesos históricos en una misma práctica de producción discursiva (en caso de darse, aquella organizada alrededor del conocimiento del lenguaje) y cuando uno adopta (como yo lo he hecho aquí con relación a la prensa) un punto de vista sincrónico, destinado a comprender, en un momento dado, el funcionamiento de un sistema productivo de discursos. Los avatares históricos de un texto identificado y singular conducen de manera bastante natural, según me parece, a cuestiones sobre la “multiplicidad” de sus lecturas, y en el desplazamiento actualizado por la comparación entre éstas en momentos diferentes de la historia. Además, este problema de la “lectura” se presenta en términos absolutamente particulares cuando se trata de la discursividad científica, caracterizada por un trabajo específico de recuperación inter-textual. Estos casos de recuperación son aquellos que justifican plenamente la fórmula que consiste en decir que el reconocimiento de un discurso “X” se encuentra “contenido” en un discurso “Y” cuyas condiciones de producción admiten, entre otros factores, un “trabajo” sobre ‘X’. El dominio de la historia literaria, que ha dado lugar a teorías de la recepción, plantea el mismo tipo de problema.
El análisis sincrónico.

En un enfoque sincrónico relativo a un “sistema productivo” que posee todas las características de un mercado de consumo de “bienes culturales”, como se dice (para el caso, los discursos de la prensa escrita), las cosas se presentan de una forma muy diferente. Antes que nada, debemos enfrentarnos con los fenómenos de reconocimiento que no son, efectivamente, ni del orden de la recuperación inter-textual productiva, ni del orden de un consumo dominado por lo imaginario de la “creación” como es el caso de la literatura, pero que implican, por el contrario, un horizonte de expectativas de consumo del orden de la repetición. El lector “fiel” a un título de prensa lo es porque sabe precisamente de antemano qué tipo de discurso va a encontrar. Al mismo tiempo, en el caso de la prensa, con relación a un discurso ‘X’ cuyo reconocimiento nos interesa, no poseemos un discurso ‘Y’ de status comparable del cual podamos decir que “contiene” el reconocimiento de ‘X’.

Ya lo hemos dicho: el único indicador  del reconocimiento del cual disponemos, contenido en el sistema productivo mismo, es la preferencia, expresada por las conductas de compra (y de no compra). Así pues, esta preferencia es una primera referencia de una gran importancia. Cuando trabajamos dentro de una “zona de competencia directa”, las selecciones expresadas por estas preferencias remiten a las variaciones dentro de las estrategias enunciativas: tenemos de esa manera una fuerte asociación entre las conductas (mesurables) y las propiedades discursivas específicas. El análisis en producción, encargado de desprender las invariables discursivas asociadas a cada título, define así el cuadro dentro del cual nos interrogaremos sobre el reconocimiento.

Orientados por esta fuerte asociación entre la conducta de compra y propiedades discursivas, podemos hacer producir un discurso a nuestros lectores y no lectores (en situaciones de entrevistas, por ejemplo). No hay nada de sorprendente, seguramente, en el hecho de que una preferencia por una estrategia enunciativa determinada en un sector de competencia dado de la prensa, se asocie con fuerza a otros invariables referenciables en el discurso de los sujetos que expresan una preferencia tal. Se trata de una situación comparable a aquella -banal- que se verifica en no importa qué sector del mercado de productos de gran consumo: selecciones diferentes que se conducen sobre las marcas existentes en un sector dado de productos, se asocian con mucha frecuencia a imaginarios muy contrastantes. Es así que el discurso de la publicidad administra las representaciones sociales y se articula a su evolución.

Claro está que los discursos que así se han recogido de entre los lectores, tienen un status completamente particular. A diferencia de los fenómenos de recuperación inter-discursiva, antes que nada, los discursos recogidos entre los lectores de la prensa no tienen conexión regulativa inmediata con los discursos cuyos “efectos” se trata de comprender. Los fenómenos de recuperación inter-discursiva, que nos permiten estudiar el reconocimiento dentro de una práctica discursiva dada (científica, literaria, política, etc.), son del orden de la regulación endógena de un sistema productivo. La “teoría del reconocimiento” que hemos visto accionar en el sistema productivo de la prensa (análisis e interpretación de los datos sobre los lectores, hechos por los productores) señalan una regulación exógena. Las palabras que recogemos de los lectores con fines “científicos” para estudiar los mecanismos del reconocimiento no forman parte de la regulación exógena, a menos que los productores de discursos no tengan en cuenta nuestros resultados en sus tomas de decisiones estratégicas.

Al buscar en el discurso de los lectores las invariables (que se trate de invariables enunciativas o de invariables de “contenido” –con más frecuencia las dos categorías son pertinentes) nuestro análisis destruye lo que ese discurso puede admitir de las relaciones “meta-lingüísticas” en los discursos de la prensa en cuestión; este carácter “meta-lingüístico” no es de modo alguno decisivo. A menudo, los elementos más interesantes para reconstituir ciertas reglas de “lectura” de los títulos cuyo reconocimiento estudiamos, se encuentran en las palabras que no conciernen para nada a los títulos en cuestión.

Lo que acabamos de decir se entiende fácilmente: los factores que pueden permitirnos explicar la preferencia por un título más que por un otro, señalan las representaciones sociales de los lectores que sobrepasan ampliamente las propiedades discursivas de estos títulos, tales como las podemos describir en producción, en ese sentido se trata de factores que serían imposibles prever (o deducir) de un análisis en producción.

Es aquí que reencontramos la autonomía entre un análisis en producción y un análisis en reconocimiento. Puesto que estas representaciones sociales de los lectores que “encuadran” la lectura derivan de ciertas características de estos últimos, como por ejemplo su capital cultural. Así, una estrategia enunciativa dada, (por ejemplo, la pedagogía distanciada vs. la complicidad identificatoria) no tendrá el mismo sentido para dos sujetos que posean un capital cultural diferente. Un otro elemento que juega un rol importante entre las condiciones del reconocimiento es la evaluación que el sujeto hace del género-P en cuestión, y de los títulos que lo representan. Mientras que la lectura de ciertos géneros-P (y de ciertos títulos) posee un valor-signo que vuelve a inscribir el acto de compra dentro de una estrategia más amplia de distinción social por parte del sujeto, otros títulos, por el contrario, están socialmente descalificados (incluso por lo que los leen): el fenómeno de la lectura “a escondidas”. Estos factores, como se ve, son totalmente externos a todo análisis en producción. Las reglas de una gramática de reconocimiento expresan entonces una suerte de reencuentro entre las propiedades discursivas que son las invariables que remiten a condiciones determinadas de producción, y una modalidad de lectura que remite a condiciones determinadas de reconocimiento. Solamente, si la circulación discursiva no es lineal es porque un discurso mediático dado, difundido en la sociedad en un momento dado, va a provocar una multiplicidad de estos “reencuentros”.
Dentro del cuadro sincrónico donde nos hemos situado, dado que el acto de lectura mismo es inasible, el estudio del reconocimiento es un estudio del lector más que de la lectura, fundado sobre el análisis del discurso del lector. A través de esto último, hemos llegado a reconstituir operaciones cognitivas y evaluativas que remiten a representaciones sociales cuyo sujeto es el “soporte”.

Es aquí, por supuesto, que una teoría del reconocimiento puede fácilmente articularse con una “sociología del gusto”, a la manera de Bourdieu. Las condiciones de reconocimiento conciernen entonces a las variables “objetivas” en las que podemos identificar las categorías de lectores. Pero una misma configuración de estas variables “objetivas” con mayor frecuencia se asocia a muchas gramáticas de reconocimiento. Todo enfoque determinista que postula una causalidad lineal nos es desgraciadamente prohibido. Un cierto “determinismo mecanicista” que se desprende de los análisis de Bourdieu -y que se le ha reprochado a veces- es resultado, en mi opinión, de la metodología sobre la cual se asienta lo esencial de su gestión: la encuesta sociológica. Esta última no es capaz de rodear las variaciones de sentido en recepción, cuando se trata de la circulación de los “objetos culturales”.

Se comprenderá porque yo privilegio en el plano de las técnicas de campo, aquellas que algunos denominan “semi-directivas” y “no directivas” y más generalmente, aquellas que se acercan a las técnicas del etnólogo, las únicas que nos permiten recoger la palabra social de los sujetos bajo una forma que admite la aplicación del análisis del discurso. No se trata, por supuesto, de pretender que tales técnicas son más “naturales” o que ellas inducen un discurso más “espontáneo”; toda técnica es una intervención artificial en el ambiente cotidiano de  un actor social. Se trata simplemente de una cuestión de “tamaño” del objeto a analizar: para reconstituir las categorías cognitivas-evaluativas de los sujetos, tenemos necesidad de lo discursivo.

La cuestión de la eficacia de los dispositivos experimentales para el estudio de la recepción presenta problemas absolutamente diferentes. Yo me limitaría aquí a manifestar reservas con relación a este aspecto referido al estudio de los discursos sociales. Estas reservas derivan naturalmente de la constatación de la importancia decisiva de los fenómenos de sobredeterminación a los cuales ya me he referido. Por un lado, un género-L cualquiera, un fragmento de texto, aún un título, están sobredeterminados por el contexto discursivo: por otro lado, el efecto de sentido de un elemento discursivo cualquiera, como lo mencionara antes, depende de operaciones de encuadramiento de la lectura que surgen de representaciones-evaluaciones del sujeto con relación al título, del género-P, del tipo de discurso, del soporte mediático, donde aparece el elemento. Hay que interrogarse sobre las modalidades de recepción de estas configuraciones complejas. Me parece difícil poder tratarlas por medio de métodos experimentales.

El análisis diacrónico.

El enfoque sincrónico del funcionamiento de los discursos de la prensa escrita no es, por supuesto, el único posible. Pero es el único que nos permite articular directamente la producción con el reconocimiento. Dentro de una perspectiva histórica, ya no podemos articular las estrategias discursivas con una referencia de las modalidades de recepción que le eran contemporáneas, a través del análisis del discurso de los lectores. El estudio de la evolución de los discursos de prensa en un sector determinado, puede, mientras tanto, estar relacionado con los acontecimientos o con los indicadores que nos informan sobre los “efectos” de estos discursos dentro de la sociedad, así como también sobre la manera en que la evolución socio-cultural resuena en los discursos de la prensa. Es un ejercicio de historiados, como la de Jauss.

El sector de la prensa con gran masa de lectores que se forma alrededor del habitat y de las prácticas con las que se asocia (bricolage, decoración, mantenimiento, jardinería, etc.) proporciona un muy buen ejemplo de un campo extremadamente interesante para el ejercicio de una gestión diacrónica. Se reencuentran ahí, claro está, por una parte, las resonancias de los avatares de la evolución sociocultural de la sociedad francesa: mayo 68, el surgimiento de las ideologías ecológicas y del “regreso a la naturaleza”, el impacto de la crisis, etc. Se pueden seguir, por otra parte, los efectos de las transformaciones de las condiciones de vida en las grandes ciudades: tanto la problemática de la instalación de las jóvenes parejas en pequeños departamentos que se han multiplicado como resultado de las políticas de remodelación urbana, como los efectos del crecimiento de la producción de las casas industriales pre-fabricadas, con todos los elementos de lo imaginario en pabellones. Pero se pueden seguir también los mecanismos de construcción y de desarrollo de una ideología que se encarga de la introducción y la difusión en Francia del “design” (diseño) moderno en el equipamiento de la casa, y enfrentándose así a lo imaginario tradicional burgués o rústico. Y se constata entonces que este “trabajo” ideológico, llevado por ciertos títulos de la prensa de decoración, se ha adelantado mucho a su tiempo y ha jugado un rol pedagógico fundamental de transformación de las representaciones sociales, pudiendo traducirse en nuevas prácticas de consumo: el discurso moderno sobre el habitat y su amoblamiento ha existido mucho antes de la instauración de un mercado económico poseedor de creadores y consumidores.

Podríamos traer a colación otros ejemplos. Es cierto que el análisis diacrónico de la evolución de los discursos de la prensa es un dominio particularmente rico en enseñanzas sobre las transformaciones socioculturales, ya que el estudio de la prensa nos proporciona un observatorio privilegiado de las corrientes que fluyen y las prácticas y los imaginarios sociales.